안녕하세요. 기프트파라오입니다. 

제휴사인 컬쳐랜드문화상품권 판매 및 결제 시스템 점검으로 인한 안내 말씀드립니다. 

[공지 내용]

한국문화진흥 컬쳐랜드 문화상품권 판매 및 결제 시스템의 안정적인 서비스 제공을 위한 시스템 점검이 아래와 같이 예정되어 있어 공지드립니다. 

- 아 래 -

1. 작업일시 : 2023년 02월 23일(목) 04:00 ~ 2023년 02월 23일(목) 09:00 (5시간)

2. 작업내용 : 네트워크 시스템 점검

3. 작업시간 : 04:00 ~ 04:30 (30분간 서비스 중단)

                 04:30 ~ 09:00 (4시간 30분간 서비스 순단)

4. 영향받는 서비스 : 문화상품권, 스마트 문화상품권, 모바일 문화상품권, 컬쳐랜드 사이트 및 APP 등

감사합니다. 고객님들께서는 참고하시어 컬쳐랜드상품권을 구매해 주시기 바랍니다. 

안녕하세요. 정성을 다하는 기프트파라오입니다. 

컬쳐랜드의 정책 변경으로 인해 2023년 1월 1일 발행 온라인문화상품권은 더이상 컬쳐랜드에서 컬쳐캐쉬로 충전이 불가합니다. 

회원분들께서는 온라인문화상품권 구매시 변경 내용으로 인한 피해가 없으시기를 당부드립니다. 

컬쳐랜드에서 컬쳐캐쉬로 충전하여 사용하고자 하는 회원님은 모바일문화상품권으로 구매하시면 편리하게 사용가능합니다. 

위 내용은 컬쳐랜드 홈페이지(http://www.cultureland.co.kr/)를 통해 자세하게 확인하실 수 있습니다. 

컬쳐랜드 홈페이지 공지사항 확인하기 : 컬쳐랜드 (cultureland.co.kr) 

감사합니다. 

안녕하세요. 정성을 다하는 기프트파라오입니다. 

4월 1일 오전 00시~ 01시 30분정도 발생되었던 간헐적 통신 장애가 복구되어 재안내드립니다. 

고객님들께 불편을 드리점 다시 한번 죄송한 말씀을 드립니다. 

앞으로는 더욱 더 노력하는 기트프파라오가 되겠습니다. 

감사합니다.  

==================이 전 글=======================================

안녕하세요. 정성을 다하는 기프트파라오입니다. 

4월 1일 현재 상품권 결제 시, 상품권 공급업체와의 간헐적인 통신장애가 발생되고 있습니다. 

고객님께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송한 마음입니다. 

현재 상품권 공급업체인 다날 측에서 빠른 조치를 취할 예정입니다. 

다시한번 불편을 드리게 된 점 사과 말씀드립니다. 

감사합니다. 

당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다.

2020년 12월 29일 정기점검이 진행될 예정입니다.

◆ 시간

- 2020년 12월 29일 10시 ~ 10시 30분

 ◆ 정검 내용

- 서비스 정기점검

- 서버 업데이트 및 보안 업데이트

점검시간동안은 상품구매가 중단되오니 이용에 참고 부탁드립니다.

안녕하세요 당신의 마음에 창을 여는 기프트 파라오입니다.

상품권 교환하기 서비스가 오픈하였습니다. 

오픈시간 : 2021년 10월 22일 

※ 매입 가능 상품권 : 북앤 라이프 도서문화 상품권

  상품권 교환하기 이용방법

핀번호 입력 : 핀번호 16자리를 순서대로 정확히 입력 후 비밀번호 or 인증번호를 입력해 주세요.
추가 교환을 원하시면 [추가] 버튼을 모두 입력하신 상태라면 [교환신청] 버튼을 클릭해 주세요.
완료 클릭 상품권 금액과 교환 수수료(12%)와 교환 완료 시 고객님께 입금될 실 입금 금액이 표시가 됩니다.
가입시 명의 은행과 계좌번호 / 성명(예금주•가입자와 일치해야 합니다)를 입력 하신 후 [예금주 확인]을 클릭해 주시기 바랍니다.
모두 기재 후 교환신청을 클릭하시면 5분 이내에 고객님의 계좌로 실 입금 금액이 입금됩니다.
오픈기념으로 이체수수료는 무료로 진행됩니다.  
상품권 교환 서비스는 실시간으로 진행되며 은행점검시간(00시 ~ 00시 10분)을 제외한 실시간으로 진행되고 있습니다. 

만약 교환 후 입금이 되지 않았다면 고객센터 업무시간 평일 10시 ~ 18시사이에 1670-4985로 문의주시기 바랍니다. 

업무제외 시간에는 카카오톡 상담을 남겨주시기 바랍니다. 

감사합니다. 

안녕하세요 당신의 마음에 창을 여는 기프트 파라오입니다.

컬쳐랜드 문화상품권 점검으로 인해 상품권 발급이 순단될수 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 

                                        - 아         래 -

1. 작업일시 : 2021년 10월 28일(목) 04:00 ~ 2021년 10월 28일(목) 09:00 까지(5시간)

2. 작업내용 : 네트워크 시스템 점검

3. 서비스 순단 시간 : 04:00 ~ 09:00 ( 5시간 서비스 순단 )

4. 순단 서비스 :

               1) 문화상품권, 스마트 문화상품권, 모바일 문화상품권, 타사 상품권

                  판매, 조회, 결제 및 직상환 서비스

               2) 컬쳐캐시 충전 및 결제 서비스

               3) 컬쳐랜드 사이트 및 APP, 법인몰 사이트, 온라인상환시스템, 미니포스, 상품권 발송서비스

감사합니다.

안녕하세요 당신의 마음에 창을 여는 기프트 파라오입니다.

2021년 10월25일 (월) LGU+ 휴대폰 소액결제 작업 안내 드립니다.
작업 시간동안 영향도 확인하시어 운영에 참고 하시길 바랍니다.

<아 래>
1. 작업 내용 : 소액결제 고도화 프로젝트 정식 오픈 작업으로 AWS 소액결제 시스템 고도화에 따른 반영 작업
2. 작업 일시 : 10/25(월)00:00~06:00 (6시간)
3. 작업 영향 : 소액결제 서비스 중단 
- 시스템 업그레이드 작업 진행상황에 따라 중단기간 변경 가능

안정적인 서비스 제공을 위해 더욱 노력 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 고객님의 안전거래를 위해 최선을 다하는 기프트파라오입니다. 

안전한 상품권 구매 및 금융 사고 예방을 위해 아래와 같이 추가 안내해 드리니

혹시 모르게 발생 할 수 있는 보이스피싱 사기를 예방해주시기 바랍니다.

◆ 보이스 피싱 의심되는 상황

♣ 계좌 비밀번호/인증서 비밀번호 등 개인금융정보 요구!

♣ 검찰/경찰/금융감독원이라며 가상계좌로 이체 또는 상품권 구매 요구!

♣ 대출 처리비용 등을 이유로 선입금 요구!

♣ 알바몬/알바천국 등의 아르바이트 모집광고를 통해 구매 요구!

♣ 저금리,정부지원 대출상품이 가능하다며 선입금 요구!

>>추가<< 아이크로* 굿핀* 등 타사를 사칭하여 당사에서 상품권 구매 시, 이미 발생된 보이스피싱 피해금액을 보상해주겠다는 사례

위 내용으로 혹은 타인에게 전화를 받아 기프트파라오 등 기타 상품권 사이트로 가입 유도 후 구입을

강요하는 행위에 대해서는 신속히 수사기관에 신고 하셔서 사기를 예방해주시기 바랍니다.

고객님의 안전한 자산을 보호하기 위한 기프트파라오가 되겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 기프트파라오입니다. 

북앤라이프 서비스 정기점검으로 인해 도서문화 상품권 발권이 되지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다. 

※ 북앤라이프 서비스 점검 공지

1. 작업일시: 2021년 6월 30일(수) 02:00~ 07:00 까지(5시간)

2. 작업내용: 북앤라이프 서비스 정기점검

3. 서비스 중단 시간: 02:00 ~ 07:00 (5시간 전체 서비스 중단)

4. 서비스 점검 영향

1) 북앤라이프 홈페이지 및 결제 서비스 이용 불가

2) 기프트파라오 도서문화 상품권 발권 중단

해당 시간에 도서문화상품권은 상품권 발권이 되지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다. 

감사합니다. 

안녕하세요 당신의 마음의 창을 여는 기프트파라오입니다. 

선물하기 서비스를 오픈하였습니다. 

고마운분들께 소중한 마음을 전달하세요.

선물하기는 최대 20명에게 전송이 가능합니다. 

결제 완료시 SMS 문자메시지를 통해서 선물하신 휴대폰번호로 핀번호와 메시지(보내는분, 보내는내용)가 발송됩니다. 

소중한 마음을 전할 메세지는 최대 1500자까지 전송이 가능합니다. 

발송된 핀번호는 이용내역에서 확인 가능합니다. 

※ 주의사항

1. 선물받을 휴대폰번호가 맞는지 꼭 확인해주세요.

2. 휴대폰번호 오 입력으로 발송된 상품권이 사용될 경우 도움을 드리기 어렵습니다. 

3. 상품의 특성상, 핀번호가 발급된 이후에는 환불이 불가하오니 이 점 유의해 주시기 바랍니다. 

4. 핀번호가 발송되지 않았거나 번호를 잘못 입력했을 경우에는 고객센터로 바로 문의주시기 바랍니다. 

※ 결제 

신용카드 결제 시 제한 사항
1. 신용카드 당 월 100만원 한도 제한
2. 할부거래 불가
3. 법인카드 사용 불가 (간편결제 이슈)

휴대폰 결제 시 제한 사항
1. 만 20세 이상인 고객
2. 월 이용한도는 각 통신사별 정책이 적용됩니다.
3. 타인의 휴대폰을 도용할 경우 형사고발 조치 됩니다.

* 이 프로모션은 더 좋은 혜택! 더 좋은 서비스! 를 위해 사전 고지 없이 변경 또는 종료될 수 있습니다.