NO | 제목 |
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8 | 회원 가입 시 나이 제한이 있나요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 회원가입은 만 14세 이상부터 가능합니다.
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7 | 아이디를 잃어버렸습니다. |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다.. 아이디를 분실 하셨을 경우 로그인 > 하단 아이디 찾기를 통해서 찾으실 수 있습니다. 아이디를 찾기를 하실 경우 가입하신 휴대폰 번호로만 찾기가 가능합니다.
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6 | 휴대폰 결제시 수수료가 있나요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 휴대폰 결제 시 결제대행업체에서 부과하는 10%의 결제 수수료가 발생됩니다.
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5 | 신용카드 결제시 한도는 어떻게 되나요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 신용카드는 카드사 별 월 100만원 한도 내에서 결제가 가능합니다.
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4 | 상품 구매 후 취소는 가능한가요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 상품권 특성상 핀번호가 노출이 될 경우 취소는 불가능합니다.
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3 | 핀번호는 어떻게 확인할수 있나요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 구매하신 핀 번호는 가입하신 문자메시지로 발송이 됩니다. 문자메시지가 확인되지 않을 경우 홈페이지 상단 > 마이페이지 > 이용내역에서 확인 하실 수 있습니다. 구매를 하신 이후에도 핀번호가 확인되지 않을 경우 고객센터 1670-4985 번으로 문의 주시기 바랍니다 .
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2 | 회원가입 하지 않아도 구매가 가능한가요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다.. 기프트파라오는 회원가입 후 이용이 가능합니다. 회원 가입을 하기 위해서는 본인명의 휴대폰이 있어야 가능합니다. 회원가입 후 이용 부탁드립니다. 감사합니다. |
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1 | 고객센터 운영시간은 언제까지 인가요? |
당신의 마음에 창을 여는 기프트파라오입니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시 ~ 오후 17시입니다. 주말 및 공휴일은 고객센터 휴무입니다. ※ 운영시간 이후 문의사항은 1:1문의를 통해 남겨주시면 운영시간에 순차적으로 답변을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |